Phần Mềm CRM & Tự Động Hóa Chăm Sóc Khách Hàng
Quản lý toàn diện hành trình khách hàng từ khi phát sinh Lead đến khi chốt deal, tích hợp phễu bán hàng tự động và nhắc lịch chăm sóc định kỳ.
Rào Cản Khiến Bạn Chưa Đạt Được Kỳ Vọng Kinh Doanh
Rơi rớt khách hàng tiềm năng, nhân viên sale quên lịch gọi lại, không đo lường được hiệu quả của từng chiến dịch quảng cáo mang lại doanh thu.
Giải Quyết Triệt Để & Bền Vững Bằng Công Nghệ Chuẩn Mực
Hệ thống CRM tinh gọn, quản trị phễu bán hàng trực quan dạng Kanban, tự động phân phối Lead cho sale, tích hợp Call Center và SMS/Zalo ZNS tự động.
Tính Năng Nổi Bật & Lợi Ích Đo Lường Được
Mỗi module tính năng được xây dựng nhằm phục vụ trực tiếp cho trải nghiệm người dùng và mục tiêu doanh thu.
Module & Tính Năng Kỹ Thuật
- Phễu bán hàng trực quan (Sales Pipeline) dạng kéo thả Kanban
- Tự động thu thập Lead từ Website, Facebook Ads, TikTok, Google Ads
- Lịch sử tương tác 360 độ (cuộc gọi, email, ghi chú cuộc gặp)
- Nhắc việc và thông báo qua Zalo/Email cho nhân viên kinh doanh
- Đo lường tỷ lệ chuyển đổi theo từng kênh tiếp thị và từng tư vấn viên
- Bảo mật thông tin: Phân quyền ẩn số điện thoại khách hàng chống đánh cắp data
Giá Trị & Lợi Ích Doanh Nghiệp Nhận Được
- Gia tăng 35% tỷ lệ chốt deal nhờ phản hồi Lead trong vòng 5 phút
- Không bao giờ bỏ sót khách hàng tiềm năng nhờ hệ thống nhắc việc tự động
- Đánh giá chính xác năng lực chốt hợp đồng của từng nhân viên kinh doanh
- Tiết kiệm 50% thời gian báo cáo doanh số cho cấp quản lý
Quy Trình Triển Khai Dịch Vụ
Các mốc bàn giao rõ ràng, nghiệm thu từng giai đoạn trước khi tiến hành bước tiếp theo.
Chuẩn hóa phễu bán hàng của công ty
Xác định các giai đoạn: Mới -> Tiếp cận -> Demo/Báo giá -> Chốt deal.
Cấu hình trường dữ liệu và luồng phân bổ
Thiết lập quy tắc chia data công bằng (Round-robin) hoặc theo khu vực.
Kết nối các kênh tiếp thị & Call Center
Tích hợp Form web, Fanpage, Zalo OA và tổng đài ảo VoIP.
Đào tạo đội ngũ Telesale & Tư vấn
Hướng dẫn nhân viên thao tác ghi chú, tạo deal và xem báo cáo.
Theo dõi & Tối ưu phễu chuyển đổi
Phân tích điểm rơi trong phễu và tinh chỉnh quy trình chăm sóc.
Câu Hỏi Thường Gặp Về Dịch Vụ Này
Hệ thống CRM có giới hạn số lượng tài khoản nhân viên không?
Phần mềm may đo của Hùng Phát triển khai một lần, không thu phí bản quyền theo số lượng user hàng tháng như các SaaS nước ngoài.
Đăng Ký Tư Vấn & Nhận Báo Giá Phần Mềm CRM & Tự Động Hóa Chăm Sóc Khách Hàng
Điền thông tin bên dưới hoặc liên hệ Hotline để được phản hồi trong vòng 15-30 phút.